Meer informatie over de cursus
Wist je dat jouw gedrag kan bijdragen aan het imago van je werkgever? Met de cursus Sociale Veiligheid en omgaan met stress ben je je bewust van het belang van een goede fysieke en mentale gezondheid en leer je noodsituaties beoordelen. In deze cursus behandelen we onder andere verbale en non-verbale communicatie, soorten agressie, stress en feedbacktechnieken.
De doelstelling van deze cursus is: fysieke risico’s kunnen voorkomen, bewust worden van het belang van een goede fysieke en mentale gezondheid, noodsituaties kunnen beoordelen en door middel van je gedrag bijdragen aan het imago van de onderneming.
- Het is mogelijk om de cursus los te boeken (€180,00 voor een losse cursus)
- Of kies voor een alles-in-één pakket voor slechts €895,00
- Met dit pakket is de hele nascholing voor 5 jaar direct geregeld
Lesprogramma
Het programma van de cursus bestaat uit twee onderdelen, namelijk theorie en praktijk.
Het theoriegedeelte bestaat uit: verbale en non-verbale communicatie, feedback technieken, conflict- en stresshantering, soorten agressie, kenmerken agressief gedrag, bestrijding van agressie en vaardigheden om met agressie om te gaan.
Het praktijkonderdeel bestaat uit: conflict- en stresshantering, feedback geven ontvangen en omgaan met stress en agressie.
